信仰与工作 荆棘与蒺藜
可以在事工中使用ChatGPT吗?
2023-07-08
—— Joe Carter

编注:福音联盟“荆棘与蒺藜”专栏旨在信仰,工作和经济领域给出基于圣经的智慧忠告。

问题

我们教会的同工对于是否在服事中使用ChatGPT感到困惑。我们发现,我们可以请ChatGPT根据牧师的讲道经文选择要唱的赞美诗,而且它能做得很好,有时候会选到我们都没有想起来的诗歌。这似乎可以使我们这个预算有限的教会不必特别聘请音乐敬拜牧师了!我们也很想让ChatGPT帮助我们生成教会新闻稿或者通知,或者为我们的假期圣经学校(VBS)想出一些项目或活动。

对于我们这些行政同工来说,ChatGPT的这些应用都很棒。但我们也希望有智慧,所以我们该不该在服事中使用ChatGPT呢?

思考

我目前对这项技术的看法可能极具争议,将来有一天我可能会承认现在我所说的是完全错误的。但我现在的立场是,ChatGPT和其他人工智能大型语言模型是有史以来对小型教会的最有益工具之一。

有人说,技术是财富的一种形式。虽然圣经没有直接说如何思考技术问题,但它确实告诉我们如何使用我们的财富。例如,提摩太前书6:17-19给了我们这样的指导:

你要嘱咐那些今世富足的人,不要自高,也不要倚靠无定的钱财;只要倚靠那厚赐百物给我们享受的神。又要嘱咐他们行善,在好事上富足,甘心施舍,乐意供给人,为自己积成美好的根基,预备将来,叫他们持定那真正的生命。

正如乔·里格尼(Joe Rigney)所指出的,这段经文解释了神为什么给我们财富——即为了让我们享受。而且还告诉了我们财富的三个目的:(1)“行善”,(2)“在好事上富足”,以及(3)“甘心施舍”。ChatGPT作为一种财富形式,同样可以帮助我们“行善”。

这些低成本的技术增加了小教会的“财富”,这些教会往往缺乏资金和人员。而配备这种工具能够使得教会更好地管理他们有限的资源,并将他们的注意力从非个人性、低生产力的行政工作转移到更能结果子、更多与人打交道的牧养工作上。

变革性财富

如果使用得当,ChatGPT在我们这个时代可以像前几十年的文字处理软件、电子邮件或复印机一样重要和具有变革性。不过,我们可能会忽略它们的重要性,因为我们常常认为所拥有的这些技术都是理所当然的,或者忘记这些技术如何改变了教会的工作方式。

例如,如果是在20世纪80年代,如果我向一位牧师提出了一个神学问题。因为这需要一些研究和思考,所以他不能立即回答。翻阅资料之后,他口述了一个回复给他的秘书,秘书用手动打字机为他打了这封信。然后他审阅信件并进行修改,然后她再打一遍。

总的来说,这个过程相当费力,涉及到两个全职同工各几个小时的宝贵时间。今天,作为一个使用文字处理软件或电子邮件的牧师,我可以在几分钟内自己写一封回复给问问题的人。同样,ChatGPT也可以成为一个宝贵的工具,减少花在此类任务上的时间。

如何合宜地使用ChatGPT

不过,要用好这个工具,就需要了解它的正确用途、限制和潜在危险。以下是需要记住的三点。

第一,ChatGPT最好用于“半人马任务”。

在国际象棋中被IBM的超级计算机“深蓝”击败后,国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)接受了新技术,让一位人类棋手与一台或多台国际象棋计算机配合作为一个团队工作。他称之为“半人马任务”("centaur team"),这是一个半人半马的神话生物。“半人马任务”是指那些你可以在自己的工作中整合人工智能,使你的努力成倍增加的任务。使用ChatGPT来帮助生成教会周报、发教会新闻稿,或为假期圣经学校提供游戏或活动建议,这些都属于“半人马任务”。

让ChatGPT从事“半人马任务”比让它做所有的工作要好,为了理解这一点,我们就需要认识ChatGPT的好处和局限性。默里克(Ethan Mollick)建议不要把它看作是一种软件,而是把它看作是一个实习生:它的水平从初中到博士水平不等,它速度惊人,而且它非常想取悦你,以至于有时会说谎。

这样的实习生可以产生有价值的成果——但前提是你能够区分和辨别产出的质量。例如,我经常需要根据最近在我的教会讲道的内容为小组提供讨论问题。虽然这是个简单的任务,但光是想出4-5个问题就得花上一个小时甚至更多。但我可以给我的“实习生”一份讲道稿,让它给我30或40个讨论问题。根据我的经验,在ChatGPT提供的问题中,至少会有七八个问题比我自己想出来的要好。与其扮演“作家”的角色,我不如让它做一个“编辑”,调整输出以适应我的会众。

事实上,我可以要求ChatGPT帮助我根据特定群体的需要,如已婚夫妇或年轻孩子的父母,设计个性化的问题,而不是向每个小组提供相同的问题。使用“半人马方法”,我能够写下比我自己想出来的更好、更与会众相关的问题,而且只用了我通常花在这个任务上的一小部分时间。

第二,ChatGPT是高科技,但不等于高接触。

已故作家和未来学家约翰·奈斯比特(John Naisbitt)在其1982年出版的《大趋势》(Megatrends)一书中首次提出了“高科技/高接触”一词。这个概念指的是在一个技术(高科技)的世界里,人们渴望个人性的、人与人之间的接触(高接触)。虽然人工智能可以提供有价值的帮助,但它不能取代人与人之间的接触,特别是在教会这样的处境中,人与人之间的联系和对个人需求的理解是至关重要的。

例如,敬拜牧师所做的不仅仅是选择诗歌,他们能了解会众、带领敬拜,并通过音乐提供属灵指导。ChatGPT不能取代敬拜牧师的“高接触”。不过,它可能做到的是,为带领敬拜的志愿者提供装备,但他们可能没有时间或必要的技能来选择合适的敬拜歌曲。

同样,虽然ChatGPT可以帮助生成周报或想出VBS的活动,但它可能不完全了解你所服事孩子们的具体需求和细微差别。同样,这个人工智能工具可以为你提供想法或课程的初稿。但是仍然需要有足够的知识来评估ChatGPT所产生的作品,并确定它是否适合教会使用。

第三,ChatGPT可能带来隐私风险。

如果你使用人工智能来处理敏感信息,如教会成员的姓名和地址,要注意潜在的隐私问题。虽然ChatGPT背后的公司OpenAI有保护用户数据的政策,但重要的是要了解这些政策,并确保它们与你的教会的需求和期望一致。

总之,ChatGPT对你的教会来说是一个有用的工具,但它应该被用作人类角色和责任的补充,而不是替代。与任何技术一样,明智地使用它,审查它的成功,并仔细考虑任何道德和隐私问题是很重要的。然而,尽管有这些担忧,我们不应该害怕使用这个工具“行善”。相反,我们应该感谢上帝提供了一个低成本的资源,可以成为小教会一个难以置信的祝福。


译:DeepL;校:SMH。原文刊载于福音联盟英文网站:Should My Church Staff Be Hesitant About Using ChatGPT?

Joe Carter(乔·卡特)是福音联盟的编辑,同时也在弗吉尼亚州阿灵顿(Arlington, Virginia)的麦克林圣经教会(McLean Bible Church)担任牧师。
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