主动规划教会的人力资源
2019-11-21
| Eric Geiger

大卫(David)牧师很清楚自己最近一直沮丧的情绪。随着教会不断壮大,许多细节问题、别人甩过来的包袱、紧急议题以及各样的决定都让他应接不暇。于是他打算再招募一位兼职同工,希望团队可以因为多一个人手而减少一些混乱

他约了教会里的一位长老吃午餐,并说出了他的计划。长老赞同他的想法并问道:“大卫,如果这样做能帮助到你和教会,那么我支持你,但是这次遇到的挫折和混乱听上去比6个月前,我们聘用兼职同工史蒂夫(Steve)时更加严峻。你如何确保这次情况会和上次不同呢?”

大卫牧师被问住了,他开始反思过去这一段时间的经历,最后他意识到:他的人力资源规划不够主动都是被动的。

被动的人力资源规划只是在应对紧急、混乱和嘈杂的状况。这种资源规划的确解决了领导者认为的需要,但那并不一定是教会真正的需要。因为被动的人力资源规划往往是在回应那些最混乱和嘈杂的事工,让这些运营不善的领域得到更多的资源和支持,但那些对教会使命更重要的领域未能得到发展。这样的模式仅仅解决了表面问题而不是更深层的矛盾。因此几个月后,这些混乱又会出现。

被动的人力资源规划其实没有解决混乱,反而还会让混乱升级。为了弥补漏洞,有时牧师会雇佣一位努力工作却缺乏技能的领导者。这样一来,这个人会因为缺乏调动一个团队的智慧和能力,而无法更有效地统筹分配工作任务,从而增加了整个团队的工作量。这些勤奋但愚蠢的团队成员只会给每个人制造出更多未完成的工作。这样的员工不是在帮忙,反而在添乱。虽然团队里有个懒惰的员工不是什么好事,但至少他不会拿些无意义的问题给其他人的日程表和收件箱添乱。

主动的人力资源规划会根据教会将来那些重要的需求来计划人员的配置。这种做法并不一定意味着在教会进一步增长之前就聘用一位领导者,毕竟需要足够的资源来支持人事资源的开销。但比起被动的反应我们应该更有策略地聘用领导者。实施积极的人力资源规划还需要严格的纪律,因为这些规划好像正在忽略当下看似更加紧急的情况,而转向另外一个完全不同的方向和倡议。对于积极地规划人力资源的领袖来说,通过投入更多的资源来解决混乱的想法是可怕的,因为那只会妨碍事工取得更大的效果。

最后,无论是被动或者主动的,一个牧者的人力资源配置方式反应了他自己的人力资源规划理念。被动的人力资源规划建立在一种不符合圣经,或者至少是不完整的教会观之上。

叶忒罗的指摘

当我还是一个22岁的校园事工牧师时,有一位虔诚的导师用和蔼可亲的方式责备了我处理一些问题的方式,并指出了我在人力资源配置上的错误理念。当时我极力地想去服侍每一位同学,参加每一项活动,了解每个学生的生活状况,同时我还要准备讲章,处理某个服事项目的细节,并且策划活动。随着事工不断增加,我感到事情变得越来越混乱。当时我最自然的想法就是雇佣一些兼职同工或是实习生。

这位虔诚的导师像叶忒罗一样精准地指出了我的问题。“你现在的做法不对。你必疲惫不堪,你永远无法满足这些需求。在你雇佣其他人之前,你需要思想为什么你需要更多的职员,而这个答案一定比帮你解决任务列表更加有意义。”

叶忒罗原来的这段对话出现在出埃及记18章,他指出了摩西不恰当的事工方式。他看到那些不断增长的职责给摩西带来的压力和重量——不但他自己疲惫不堪,而且也不能使百姓满意地回去。于是叶忒罗建议摩西建立一个领导体系,将百姓分配给那些虔诚人来管理。摩西不应该亲自做这些事,而应该去预备其他可以做的人。

透过神为我预备的“叶忒罗一样的谈话”,我意识到:其实当我成为牧师后,我就已经离开了事工上那些具体的工作。原先我认为作为基督的追随者,就必须认识到自己是一个仆人,因此我从未想过去设立某种事工上的等级。但是牧师的角色是被呼召去预备其他为主做工的人。去预备主的工人也就意味着在教会里装备信徒去服侍彼此,而不是把事工“外包”给他们、缓解自己的压力。

我经常听到一些事工团队感慨他们的教会缺乏志愿者的参与。我常常也发现问题并不在教会的成员身上,而是他们错误的人力资源配置理念。他们以一种被动的方式来招聘同工,这造成了对全职同工不健康的依赖,也无法培养出高水平的志愿者。

人力资源配置的神学

以下是许多教会典型的事工配搭架构:

(牧师们)>>  服事 >> (会众)

一般牧师或全职同工是被雇来服侍人的。孩子越来越多,那么解决方案就是再雇一名同工。生病的成员越来越多,那就委托一个人去医院探访。辅导面谈的需求不断增加,那就再增加一个兼职岗位。

可悲的是,这种典型模式阻碍了属灵生命的成长。神所赐恩并呼召来的教会成员只是坐在替补席上看着那些专业的事奉者或是刚加入的同工开展事工。他们因此而错过了靠着基督服侍他人的喜乐。这种典型模式不是在预备信徒成为一名服侍者,而是在制造消费者和乞丐,因为他们既没有参与也对事工毫无贡献。这模式还阻碍了教会的拓展。地方教会取得成效很慢,这也是因为大多数人认为只有专家才能成就伟大的事工。因此事工的影响力就被时间和几个人的能力所限制了。这种不合逻辑的典型模式既糟糕又不符合圣经。

我们可以在以弗所书4:11-12节找到符合圣经的事奉方式:“他所赐的,有使徒,有先知,有传福音的,有牧师和教师,为要成全圣徒,各尽其职,建立基督的身体。”符合圣经的事工方式如下所示:

(牧师们) >> 装备 >> (会众) >> 服事 >> (彼此)

牧师们若持有一个符合圣经的人力资源配置理念,那么他们也会坚信神不仅向全职同工,而且是全部的信徒都已经赐下了事奉的恩典。因此他们会邀请所有的信徒来参与事奉,并视他们为教会里事工的预备军。

被动和主动的人力资源配置,其含义既简单又深刻。如果教会领袖将同工视为装备教会信徒的机会,那他就会主动并且有策略地雇佣一些领导者,这些人可以建立一个网络,培训其他人并且动员更多的志愿者。如果教会领袖将同工视为那些事奉做工的人,那么当紧急和混乱的状况出现时,他只会被动地雇佣更多的人。


译:璐竹;校:JFX。原文刊载于福音联盟英文网站:Hire Staff Proactively, Not Reactively

Eric Geiger(埃里克·盖格)加利福尼亚州尔湾水手教会(Mariners Church in Irvine, California)的主任牧师。他曾任生命路基督徒资源(LifeWay Christian Resources)的高级副总裁。他在浸信会南方神学院获得领导力和教会事工的博士学位,并撰写或共同撰写了几本书。
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